โปรแกรมบริหารจัดการงานโรงพยาบาล
GTW BACKoffice

รายชื่อหน่วยงานที่ติดตั้งโปรแกรม GTW BACKoffice

Maintenance Service Agreement (MA)

สำหรับลูกค้าที่ต่อบริการ MA

1.ลูกค้าสามารถอัปเดตโปรแกรมเวอร์ชันได้ฟรี
2.บริการให้คำแนะนำ ปรึกษา และแก้ปัญหา ทางไลน์กลุ่มเฉพาะของแต่ละรพ.ได้ฟรี
3.บริการแก้ปัญหา โดยการรีโมทผ่านอินเตอร์เน็ตได้ฟรี
4.สามารถใช้บริการอบรมออนไลน์ได้ฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
5.ค่าบริการ MA คิดราคาดังนี้
   5.1 กรณีต่อ MA แบบต่อเนื่อง จะคิดที่ 10% ต่อปี แต่ไม่น้อยกว่า 15,000 บาท
   5.2 กรณีไม่ได้ต่อ MA แบบต่อเนื่อง คิด 10% ในปีที่ต่อ + ปีที่เว้น
( 7.5% x จำนวนปี ) เช่น ซื้อโปรแกรมราคา 150,000 บาท แต่ต่อ MA ปีที่ 4 ต้องจ่าย 15000 + ( 11250 x 2 ) = 37500 บาท ส่วนปีต่อไปชำระ 15,000 บาท เป็นต้น

สำหรับลูกค้าที่ไม่ต่อบริการ MA (สิ้นสุดการรับประกัน)

1.ลูกค้าสามารถใช้งานโปรแกรมในเวอร์ชันสุดท้ายก่อนสิ้นสุดระยะประกันได้ตลอดไป
2.สามารถสอบถามปัญหาต่างๆได้ในกลุ่มรวม (Warranty expired GTW BACKoffice)